* - dotyczy przyłącza napowietrznego w pierwszej linii zabudowy do 50 metrów od słupa na którym znajduje się infrastruktura Cybernet WMW. Inne przyłącza (np. ziemne, napowietrzne w kolejnych liniach zabudowy) będą wyceniane indywidualnie. Instalacja nie zawiera routera wifi.
Przyjazd technika | 50 |
Pierwsza rozpoczęta godzina pracy technika | 50 + sprzęt + materiały |
Każda kolejna rozpoczęta godzina pracy technika | 50 + sprzęt + materiały |
Przeniesienie instalacji światłowodowej | 200 + materiały |
Opłata za cesję | 50 |
Podane ceny są cenami brutto.
Każda instalacja kliencka zakończona jest terminalem światłowodowym ONT. Światło laserowe używane w sieciach komputerowych jest niewidzialne dla oka ludzkiego. Innymi słowy nie widzimy wiązki laserowej, mimo że ona jest nadawana! Nie jest wskazane spoglądanie w otwór ze światłem lasera w gniazdku abonenckim, kablu i modemie oraz ZABRONIONE JEST spoglądanie w wymienione miejsca przy użyciu przyrządów optycznych, w szczególności: lupy, lornetki, teleskopu itp. Prosimy bez ważnego powodu nie odłączać kabla światłowodowego od terminala ONT, nieosłonięte włókno światłowodu jest bardzo delikatne i można łatwo go uszkodzić. Jeśli byłaby potrzeba chwilowego rozłączenia kabla światłowodowego od ONT, prosimy nie zabrudzić końcówki lub gniazda w ONT. Zabrania się odłączania kabla światłowodowego od ONT na dłuższy czas.
Instalacja łącza światłowodowego trwa zazwyczaj około 2 godzin i przebiega w dwóch etapach. Podłączenie kabla światłowodowego do budynku i uruchomienie terminala ONT. Kolejnym etapem jest konfiguracja jednego komputera klienta do pracy w nowej sieci oraz podpisanie umowy. Nasi technicy posiadają wiedzę i umiejętności, aby cały proces instalacji przebiegał szybko i sprawnie. Wykonaliśmy tysiące takich instalacji, także nie ma obawy, poradzimy sobie także w Twoim domu.
Tak, dla połączenia światłowodowego wymagany jest światłowodowy terminal ONT. Obecnie stosujemy terminale światłowodowe posiadające port LAN gigabit. Terminal światłowodowy ONT jest naszą własnością i nie musisz martwić się o serwis lub wymianę. W wypadku problemu z jego działaniem nasz serwis wymieni go na inny.
Nie jest konieczne posiadanie swojego routera do obioru internetu światłowodowego, ale jest to zalecane . Terminal światłowodowy wyposażony jest w port LAN gigabit ethernet i można do niego podłączyć komputer stacjonarny lub laptop (jeśli posiada kartę LAN). Jeśli chcemy jednak odbierać internet po wifi na terenie domu/mieszkania, to musimy dodatkowo zainstalować router wifi.
W czasach gdy prędkość połączenia z Internetem sięga kilkuset megabitów na sekundę, kluczową sprawę odgrywa szybki i sprawny komputer. Prędkości dostępu do sieci Internet oferowane przez naszą firmę są realne do osiągnięcia poprzez połączenie kablowe pomiędzy terminalem ONT a komputerem. Ze względu na specyfikę sieci WIFI (tłumienie przez ściany i zakłócenia) nie gwarantujmy prędkości podczas połączenia poprzez sieć WIFI za pomocą routera. W razie wątpliwości prosimy przetestować swoje połączenie z Internetem np. poprzez wykonanie testu na stronie www.speedtest.net. Prosimy pamiętać, iż podczas wykonywania testu komputer musi być sprawny, wydajny, bez wirusów i ściągania w tle filmów lub muzyki, gdyż tylko taki test będzie wiarygodny.
Jeśli wyniki testu w sposób znaczny odbiegają od tego co mają Państwo w umowie prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta. Najpierw wykonamy zdalną diagnozę, aby odszukać przyczynę usterki, a w razie konieczności wyślemy do Państwa naszych techników. Dokładamy wszelkich starań, aby nasz klient był zadowolony z naszych usług. Po światłowodzie to MUSI działać, nie ma innej opcji!
Dla Państwa zdrowia i bezpieczeństwa większość routerów posiada wbudowaną funkcję Wifi 2,4GHz i 5GHz a/b/g/n zgodną z normami Unii Europejskiej. Jeśli zasięg z wifi nie jest wystarczający, nie radzimy stosować „mocniejszych routerów”, „anten gigantów” oraz innych trików, tylko sugerujemy zastosowanie kolejnego routera na piętrze lub z drugiej strony budynku. Jest to najbezpieczniejsze rozwiązanie gwarantujące poprawienie zasięgu przy zachowaniu bezpieczeństwa i prędkości transferu. W takiej sytuacji najlepiej połączyć oba routery za pomocą kabla komputerowego czyli popularnej skrętki.